Error al exportar a Excel
PROBLEMA
Envién un reporte al excel y se colgó el sistema.
Este error puede ser por varios motivos:
1) Sin querer hice clic en la ventana de excel mientras se estaba exportando.
2) El excel está vencido, como se ve en la siguiente imagen.
La barra superior del excel está con un fondo rojo.
3) El excel nunca fue abierto en el equipo y pide inicializarlo como se ve en la siguiente imagen.
SOLUCION
1/2
2/2 En la pantalla del administrador de tareas, darle boton derecho sobre el programa que está colgado "Gestion" o "Admin"
En caso de que el paquete de office (excel, word) esté vencido deben comunicarse con su técnico para que cargue una licencia válida.
| clipboard-202501151249-haggs.png (38.7 KB) clipboard-202501151249-haggs.png | Error en sistema | Delete | |
| clipboard-202501151252-valwf.png (35.9 KB) clipboard-202501151252-valwf.png | Solicitud de licencia | Delete | |
| clipboard-202501151253-ehbmk.png (7.96 KB) clipboard-202501151253-ehbmk.png | Excel con licencia vencida | Delete | |
| clipboard-202501151254-tx90j.png (303 KB) clipboard-202501151254-tx90j.png | Inicializar Excel | Delete | |
| clipboard-202501151256-nn3ll.png (23.8 KB) clipboard-202501151256-nn3ll.png | Abrir Administrador de Tareas | Delete | |
| clipboard-202501151259-eqcod.png (33.3 KB) clipboard-202501151259-eqcod.png | Finalizar Tarea | Delete |